Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztály
Pest Megyei Kormányhivatal. Hatóságunknak nincs hatásköre eljárni az alábbi esetekben: •A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződés. Emberi Erőforrások Minisztériuma. Illetékes hatóság, valamint a vállalkozás székhelye szerinti Békéltető Testület. Mint az osztályvezető rámutatott: fontos tudnivaló, hogy a békéltető testület eljárása költségmentes. A jótállási, szavatossági, panaszkezelési kérések rendezéséhez nyújtott támogató tájékoztatás keretében az ügyfél arról is értesül majd, egyéni jogvitája rendezése érdekében hová, például melyik bírósághoz fordulhat. Illetékesség: Bugyi, Dabas, Hernád, Kakucs, Örkény, Pusztavacs, Táborfalva, Tatárszentgyörgy, Újhartyán, Újlengyel.
Lakásszövetkezetek és Társasházak Országos Szövetsége. Küldje el az Önnel szerződéses jogviszonyban álló közszolgáltatóhoz, ha telefonon tesz panaszt, kérje a beszélgetés egyedi azonosítószámát. Ügyfélszolgálat (rezsipont) nyitva tartása: Hétfő – csütörtök: 09:00-12. Web: E-mail: Pest Megyei Békéltető TestületEmail: Cím: 1055 Budapest, Balassi B. u. Cím: 2100 Gödöllő, Kotlán Sándor u. Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége. A fogyasztóvédelmi hatósági eljárás lefolytatására irányuló kérelem benyújtásának módja: -bármely kormányablakban leadható, -a Pest Megyei Kormányhivatal Fogyasztóvédelmi Főosztálya. Pilisvörösvári Járási Hivatal. Fogyasztóvédelmi referensek képzésének szervezésével foglalkozó személyekkel kapcsolatos feladatokról. A szakember azt is elmondta: természetesen az első fokú döntés ellen a jövőben is lehet fellebbezni, de a fellebbezéseket immár országos illetékességgel a Pest Megyei Kormányhivatal bírálja el, tehát az a másodfok. A Hatóság eljárásának ügyintézési határideje: •Általános ügyintézési határidő: 60 nap. Pest Vármegyei Kormányhivatal ügysegédei. A Hatóság munkáját a szakmai és civil szervezeteket tömörítő Gyermekvédelmi Internet-kerekasztal is segíti.
Cím: 6800 Hódmezővásárhely, Kossuth tér 1. Budapest Főváros Kormányhivatala. Gazdasági tevékenységén kívül eső célok érdekében eljáró.
Cím: 1138 Budapest, Dagály u 11. Az ilyen ügyekben a hatóság elsősorban az eljárási szabályok betartását vizsgálja és tájékoztatást ad az ügyfeleknek arról, milyen lehetőségük van a vásárlói panaszuk érvényesítéséhez. Először a vállalkozóhoz/szolgáltatóhoz forduljon! Személyes ügyfélkapus azonosító hiányában, annak létrehozását kezdeményezheti bármelyik okmányirodában, kormányablakban, adóhatóság ügyfélszolgálatán vagy külképviseleten, illetve elektronikusan, 2016. január 1-jét követően kiállított. Cím: 2170 Aszód, Szabadság tér 9. DABASI ÜZEMIGAZGATÓSÁG. Illetékesség: Pilisszántó, Pilisszentiván, Solymár. Telefax: +36-62 426 149. 3 munkanapos csere, jótállási jegy, kijavítási idő betartása, jegyzőkönyv felvétele stb.
Távhőszolgáltatásról szóló 2005. évi XVIII. Pest Vármegyei Kormányhivatal kormányablakai. Telefonszám: +36 62 554 250/118. Az új állami fogyasztóvédelmi internetes portálon, a "" –n mind a fogyasztók, mind a vállalkozások hasznos információkhoz juthatnak majd a jövőben. Cím: 1054 Budapest, Bajcsy-Zsilinszky út 52. Cím: 1081 Budapest, Dologház u. 6000 Kecskemét, Árpád krt. Telefonszám: +36 30 400 4477, +36 30 515 3210. A konferencián elhangzott, hogy a gyermekvédelem és a média kapcsolata olykor bonyolult, azonban a hagyományos médiumokban könnyebben érvényesíthetők a gyermekvédelem szempontjai, mint az interneten. És elérhetőségén kívül - tartalmaznia kell: a) a kérelemmel érintett vállalkozás nevét, valamint ha a fogyasztó rendelkezésére áll, székhelyének címét, b) a feltételezett jogsértéssel érintett üzlet címét, vagy a kifogásolt magatartás elkövetésének helyét, c) a beadvány tárgyának rövid leírását, a rendelkezésre álló dokumentumokkal alátámasztva. Foglalkoztatási és Fogyasztóvédelmi Főosztály, Fogyasztóvédelmi Osztály. Fogyasztóvédelmi érdekképviselet.
Ügyfélszolgálat elérhetősége: 2132 Göd Duna út 5. Illetékesség: Dány, Dány-Szentkirály, Isaszeg, Vácszentlászló, Valkó, Zsámbok. Postacím: 6720 Szeged, Széchenyi tér 4. Ezen feladatok végrehajtását azonban már nem a megyei kormányhivatalban működő fogyasztóvédelmi osztály, hanem a járási hivatalok munkatársai végzik.